想去奥迪当销售顾问的告诉你一个面试必过的方法
想去奥迪当销售顾问的告诉你一个面试必过的方法
虽然时隔多年,但是当时的情形还历历在目,毕竟是麻哥心中的痛,还记得刚刚毕业之时,看见身边的一个朋友在北京现代的4S店做销售顾问,日子比谁都过的好,所以麻哥也踏入了汽车销售这一行,最开始去了某家丰田的4S店做销售顾问,实习了三个月,得到的感悟是:
人往高处走,水往低处流。这句话使我想换一个品牌,离家不太远的地方就有一家奥迪4S店和日产4S店,花了2天的时间考虑后,就信心十足的去奥迪4S店面试。由于之前的经验,所以想着不管面试是谁,应该都没什么问题,然而面试完成后,让回家等通知,然后就没有然后了……
最近参加了“奥迪之星”总决赛的颁典礼,麻哥终于知道为什么会被拒绝了,来自一汽-大众奥迪授权经销商的2名参赛选手一路过关斩将,最终站上总决赛的对决舞台。
经过为期三天的激烈角逐,共有名优胜者及6支劫持汽车罪团队力胜群雄,脱颖而出,摘得“奥迪之星”殊荣。
今年的“奥迪之星”竞赛共吸引全国超过400家奥迪授权经销商报名参与,经过海选、初赛、复赛的层层选拔,最终共有2位选手晋级决赛。
当时看到在模拟的销售场景下,销售顾问还能做的那么好,麻哥自愧不如,虽然只有短短的30分钟比赛时间,但是对新车的讲解与服务流程都做的相当娴熟,要是有钱,我听着销售顾问这么讲解,我也会心动了。
作为中国豪华车市场的领导者,一汽-大众奥迪追求以高品质产品回馈中国消费者的同时,也不断升级用户服务体验。
随着豪华车车主人群日益多元化、年轻化、个性化、尊贵、增值等体验成为豪华车服务新的导向。源于聆听消费者的真实声音,基于车主的实际需求,一汽-大众奥迪坚持“以用户为中心”,制定了全新的服务战略、完善了CRM体系,不仅满足用户的服务需求,更满足用户的情感诉求。
2016“奥迪之星”总决赛已圆满落幕,一汽-大众奥迪授权经销商团队的精英们将以更饱满的热情和高品质服务技能迎接崭新的挑战,以进取之心,驭领未来。作为一汽-大众奥迪销售服务领域一年一度的盛会,“奥迪之星”竞赛也将继续提供竞技与交流的平台汽车销售面试常见问题及回答技巧络经销商人员的工作热情和销售服务质量,提高一汽-大众奥迪品牌的竞争力和响力。
我想除了因为性价比因素之外,销售人员业务知识和技能的提升也是重要因素,在J.D. P汽车变压器发布的2016年中国售后服务满意度研究(长城汽车财报)报告中和中国汽车销售满意度研究(汽车膨胀阀)中,一汽-大众奥迪蝉联豪华车品牌双料冠军,显示了极高的用户认可度。至此,一汽-大众奥迪以总计19次冠军的成绩,成为中国豪华车市场摘得冠军总数最多的品牌。
参加了这次“奥迪之星”,真的感触颇深,奥迪的销售顾问基本要求都不低,能去奥迪做销售顾问,到大多数品牌也一样能行,以前没能成为奥迪的一员,虽然有点不爽,但回过头想想如果那么容易进去,那还能保证奥迪的服务质量吗?
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