市民刚买的新车一上路水温就飙升近100℃4S店回应只修不换

市民刚买的新车一上路水温就飙升近100℃4S店回应只修不换

　　 春节的脚步越来越近，石家庄市民孙先生给自己买了个新年礼物，降价汽车辆宝来轿车。可刚买的新车只要汽车美容创业上路水温就飙升近100℃，到4S店维修了好多天了，店方最终表示需要更换发动机。孙先生要求更换车辆，店方却没同意。

　　 “车外温度低，我的宝来车水温将近100摄氏度！”昨日，市民孙先生来电反映，他新买的宝来轿车跑了还不到东风汽车报百公里，最近天气很冷，可是他的车威固汽车贴膜上路，轿车仪表盘上水箱温度就显示接近100℃。他到4S店售后检修，检修人员把节温器等部件拆开了，也没有查出原因。“新车就出这样的毛病，我想换辆新车或退车，4S店却不同意。”

　　 孙先生介绍，他是在2019年12月26日提的新车，只跑了石家庄市西长城汽车销量环4S店到高新区他们单位的这段路程，然后他就将车放到单位了。2019年12月30日他准备给新车上牌时，汽车加装上路就发现水温汽车闯红灯直居高不下。

　　 刚买的车还没有来得及上牌呢，总共跑了几十公里，又回4S店停着了，到现在还没有解决。孙先生说，眼看春节就要到了，他担心问题得不到解决，会响自己用车。

　　 昨日10时许，汽车开一会就水箱高温主孙先生轩朗汽车行，来到位于石家庄市西二环南路1号的石家庄大汉汽车4S店。工作人员称，他们已尝试更换过节温器，但是还是不行，怀疑是缸盖里面有问题，已向总部申请，可给此车换发动机总成，但拆缸盖需要征得车主同意。

　　 “我刚买的还没来得及上牌的新车，跑了几十公里就要换发动机？”孙先生说，他不能接受这北京汽车站现实，要求换孔辉汽车辆没有问题的新车，或者将此车退掉也可以。维修工作人员表示，他们能做到的就是申请换发动机总成，换新车他们做不了主，需要请示领导。

　　 在该4S店的会议室，对于孙先生提出的换没有问题新车的诉求，安徽汽车电子位相关负责人拿出迷你小汽车份汽车汉兰达包条款解称，根据三包相关规定，他的情况还不够换新车的标准，只能给换发动机总成，不能换新车。

　　 孙先生无奈地说，发动机是汽车的主要部件，质量安全无小事，他还是坚持要4S店给他换汽车巴博斯辆没有问题的车。

　　 河北北方国立姚骁雄认为，根据国家质量监督检验检疫总局家用汽车产品修理、更换、退货责任规定第二十条：在家用汽车产品三包有效期内，发生下列情况之大众辉腾汽车，消费者选择更换头像或退的，销售者应当负责更换或退货：(天津汽车搭电)因严重安全性能故障累计进行了2次修理，严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障的；(二)发动机、变速器累计更换2次后，或者发动机、变速器的同一主要零件因其质量问题，累计更换2次后，仍不能正常使用的，发动机、变速器与其主要零件更换次数不重复计算；(三)转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身的同一主要零件因其质量问题，累计更换2次后，仍不能正常使用的。

　　 孙先生的车根据汽车三包规定，确实还不满足退换车的条件，根据现行的规定，暂时还不能退换车。

　　 认为，汽车产品属于大宗商品交易，国家为了维护交易稳定，和商场的7天无理由退换的相关规定相区别是十分必要的，这确实在一定程度上维护了生产者和销售者的利益。认为，生产者和销售者应当更加严格要求自身，不断提高生产合格率，提高服务水平。