新车开了快一年发现车辆二次喷过漆

新车开了快一年发现车辆二次喷过漆

　　 市民马女士最近遇到了一件糟心事，她发现，自己买了不到一年的新车有一处漆面被二次喷过漆，现在想却也遇到了困难。

　　 马女士介绍，2020年5月份，她在宁夏汇德英菲汽车四公里汽车站以19元购买了一辆英菲尼迪QL，今年3月份，车辆尾部发生了刮擦，而这次事故却让她发现车被二次喷过漆。

　　 发现问题后，马女士便投诉到了厂家，本地的经销商查看了车辆后，确认车辆是经过二次喷漆的，马女士也将此事反映到了宁夏汇德英菲汽车浙江汽车，4S店同样认可二次喷漆的事实，但是并不承认是因为他们所导致的。“4s店说这辆车购买了快一年的时间，很可能是我自己造成的。”马女士说，目前她也没有证据能够证明二次喷漆不是由她个人所导致，但她认为，如果是自己的责任她也不会找4S店。

　　 马女士认为她在4S店购买的是一辆新车，如果车辆经过检修或者翻新过，自己应该有知情权，她希望4S店能给她一个合理的解释并且赔偿。

　　 随后汽车重新喷漆能撑几年来到宁夏汇德英菲汽车汽车刹车开关，销售王经理告诉麦克斯汽车辆到店后，在4S店内停留的时间非常短，“采购日期是5月8日，到店日期是5月19日，5月20日客户就把车提走了。”王经理说，他们绝对没有经过二次喷漆。如果马女士有质疑，可以到正规的检测机构进行检测，出具一份证明才能处理问题。

　　 王经理还表示，4S店所有动过漆面的车如果要出售，是必须要告知客户的，而且需要有一定的优惠并且客户同意才能卖出去，他们没有必要为了几千元钱而去冒险。随后，王经理也查看了马女士的车辆，还是建议马女士去做相应的鉴定。

　　 宁夏鑫池周建波了解情况后分析，根据中华人民共和国消费者权益保护法，经营者提供的电动车、计算机、电机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务，消费者自接受商品或者服务之日起6个月内发现瑕疵，发生争议的，由经营者承担瑕疵的举证责任。而马女士购车时间已经超过6个月，就需由她本人承担举证的责任。

　　 周建波表示，目前马女士和汽车4S店都无法拿出确定的证据证实二次喷漆是由谁所导致，所以建议马女士去找鉴定机构做鉴定。“鉴定车辆二次喷漆的时间、以及车辆喷的漆成分是否与原漆成分一致。”周建波说，如果没有确切的证据，马女士可能要承担败诉的风险。

　　 同时，周建波也提醒消费者，今后在购车过程中，一定要核实车辆的出厂日期、到店日期，在验收车辆时，也应与4S店沟通好，车辆是否完好无损，甚至是否是事故车辆，并做好相应的备注。

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